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日本小泉求积仪售后服务中心在深圳成立

2019-04-03

日本小泉求积仪售后服务中心在深圳成立

初见矢野先生

6月27号下午,矢野先生的飞机在香港降落。约4点,公司刘总亲自带队,驱车前往罗湖口岸迎接,后至安排好的酒店休息。

这是我第一次见到矢野先生,虽然我们与日本小泉测机已经有好几年的合作历史,其间矢野先生也多次到访过我公司,但因为种种原因错过机会,想着这次终于能见到,心中莫名的激动。

先生给我的第一个印象是很白,做学问人特有的那种白,像是苍白但是很有光泽,看起来就很有活力,感觉上不像是过40岁的人;配上一副眼镜和严谨的白色西装T恤,整个人显得很精神;虽然白,但是不瘦弱,拖着一个大号的行李箱还能做到步步生风,看来并没有因为长途旅行感到疲惫。

矢野先生其人

图片2

(正在专注工作的矢野先生)

矢野先生是日本小泉测机的海外市场维修服务的负责人。中国,作为日本最为强大的一个邻国,拥有巨大的市场,当然也就是矢野先生经常来访的地方。说到日本人就一定要说到他们的严谨,做事情的一丝不苟的态度,这态度首先表现在身躯的弯的程度。工作中的矢野先生把整个身躯弯成“C”状,两手仔细且温柔的操作仪器,让我感觉到这活仿佛是外科手术一样,必须要做到毫无偏差。其次表现在语言上的谨慎,不准确的话是不能乱说的;在讲课的时候,讲出来的话一定要佐以笔记,比如在拆解KP-90N的时候,仪器使用的是市面上的可充电电池组,在接口的地方不好处理,一旦接反了就有报废的可能。矢野先生就在纸上画了一个图,画上电极并且标上汉字“赤”和“黑”,他很紧张的连续指了三次,然后标成反接的样子,做一个坏掉的手势。在确定大家都了解了正确的接法之后,先生才放心的微笑,这就是工作中的矢野先生,一丝不苟。

在跟矢野先生沟通的时候,最多见的是我们在一旁大侃特侃,他只是不停地点头微笑,非常偶的会插口“Yes,Yes”。先生其实也很爱说话,只是说的是纯正的日式英语,想弄懂还真不是很容易,特别是给我公司的技术人员和市场推广人员上课的时候,肯定是要围起来才行,先生一边比划一边操作,手语,汉字,图形全用上了,虽然沟通上不是很顺畅,但是过程倒也妙趣横生。先生对中国汉字很感兴趣,再给技术员们讲解的时候,常常忘记了自己身在中国,大笔一挥,写的都是汉字(かんじ),讲完后才回过神,但是发现大家都理解,又是奇怪又是好奇,追问之下发现字虽不同但是意义是差不多的,有的文字和意义都相同,后来发展到讲课的时候干脆就写汉字了。

矢野先生此次来中国的日程排的很紧,白天做培训晚上开会作总结。其中还有几天时间和刘总一起启动“小泉求积仪中国区售后服务中心”的事宜。白天很忙,晚上也不能休息,毕竟服务中心的启动标志着我们公司作为小泉求积仪中国区总代理又多了一项业务,同时也是多了一份责任和义务,我们对全国的所有小泉求积仪的使用者使用的仪器的精准,有不可推卸的责任。

 

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